12338轉2,北京(jing)市(shi)婦(fu)聯開通心(xin)理危機干預(yu)熱線(xian)
2020-03-29 05:19:48 來(lai)源︰ 新(xin)華網(wang)
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  新(xin)華網(wang)北京(jing)2月7日電(記(ji)者 趙琬微)面對復雜嚴峻的疫情,無論是奮(fen)戰在一線(xian)的醫護人員,還是多日足不出戶的普通居民,心(xin)理壓力、焦慮情緒日益(yi)凸顯(xian)。北京(jing)市(shi)婦(fu)聯12338熱線(xian)開通心(xin)理危機干預(yu)咨詢服務(wu),助力疫情阻擊(ji)戰jian)/p>

  北京(jing)市(shi)12338婦(fu)女服務(wu)熱線(xian)是集(ji)法律咨詢、心(xin)理咨詢、維權投訴、家庭教育指導、交友聯誼等(deng)咨詢為一體的綜合服務(wu)熱線(xian)。本次開通的12338轉2心(xin)理咨詢熱線(xian),旨在引導廣大婦(fu)女和(he)家庭科學(xue)規範、扎實做好(hao)疫情防控(kong)工作。

  受疫情形勢影響,當前大量家庭成員長(chang)時(shi)間居家生活(huo),外出不便易產生不良ji)樾鰨 踔zhi)引發婚姻(yin)家庭矛盾糾紛。北京(jing)市(shi)婦(fu)聯12338熱線(xian)合作機構、北京(jing)晨帆心(xin)理咨詢中(zhong)心(xin)負責人毛(mao)蓓在專業技能崗前培(pei)訓上說:“心(xin)理援助者要做到心(xin)穩、話緩、人定,擱(ge)置抱怨,避(bi)免心(xin)理崩潰感xiao)!/p>

  不同于普通的心(xin)理咨詢和(he)心(xin)理疏導,危機干預(yu)需要有更(geng)為專業的技ji)醢鎦τ諦xin)理危機狀態的求助者擺脫(tuo)困難,消除(chu)恐zhi)擰 怯yu)、悲傷等(deng)不良ji)樾鰲Ryin)此,熱線(xian)加強了後台督導,確保每一個電話、每一個咨詢都能夠嚴格按照(zhao)規範開展(zhan)。

  此外,北京(jing)市(shi)婦(fu)聯還邀請心(xin)理專家專門研究編制(zhi)出“Let’s START五步(bu)法”,引導廣大婦(fu)女和(he)家庭成員從(cong)“停下來(lai)、穩回來(lai)、動(dong)起來(lai)、松(song)開來(lai)、說dang)隼lai)”等(deng)五個方(fang)面來(lai)調整非(fei)常(chang)時(shi)期累積的情緒,溫暖守護廣大姐妹(mei)堅定信心(xin)、堅強應對、淡定平(ping)穩渡(du)過這個特殊(shu)時(shi)期。

  據(ju)了解,北京(jing)市(shi)婦(fu)聯自2007年開始(shi)開展(zhan)心(xin)理咨詢師職業技能培(pei)訓,累計140余人取得了心(xin)理咨詢師職業資格證(zheng)書。2014年開始(shi)在全市(shi)基層婦(fu)女干部和(he)巾幗親情服務(wu)隊員中(zhong)開展(zhan)心(xin)理疏導技能專門培(pei)訓,累計2500名(ming)基層婦(fu)女干部和(he)婦(fu)女骨干shan)郵芰伺pei)訓。

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